在與空氣能企業(yè)長(zhǎng)期接觸的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)很多空氣能企業(yè)把“粉絲經(jīng)濟(jì)”理解成了就是在微信建個(gè)公眾號(hào),然后拉人和發(fā)廣告,把這么一個(gè)先進(jìn)和高大上的東西變成了“拉客經(jīng)濟(jì)”、“小廣告經(jīng)濟(jì)”。一些空氣能企業(yè)為了讓人關(guān)注自身的公眾號(hào),窮盡了腦汁。
空氣能企業(yè)要玩好粉絲經(jīng)濟(jì)
空氣能企業(yè)要玩好粉絲經(jīng)濟(jì),首先要明白為什么要玩粉絲經(jīng)濟(jì),其本質(zhì)是什么。這就是所謂的道和術(shù)的問(wèn)題,微信也好、微博也罷,都叫術(shù)。所謂“有術(shù)無(wú)道止于術(shù)”,沒(méi)有道的指導(dǎo),術(shù)是不一定能發(fā)揮很好的作用的。
要聊明白這個(gè)問(wèn)題,先得弄明白網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也好、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)也罷,亦或現(xiàn)在流行的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),其本質(zhì)都是營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)只是渠道。那營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么呢?營(yíng)銷(xiāo)追求的結(jié)果是“利潤(rùn)”,應(yīng)該說(shuō)空氣能企業(yè)做的一切工作基本上都是為了追求利潤(rùn),空氣能企業(yè)沒(méi)有利潤(rùn),其它都是白扯,什么企業(yè)使命、文化、改變世界都是意淫。
營(yíng)銷(xiāo)追求的目標(biāo)是“品牌”
而營(yíng)銷(xiāo)追求的目標(biāo)是“品牌”,一個(gè)空氣能企業(yè)要生存,一定要有競(jìng)爭(zhēng)力,而企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)力是品牌。從消化者心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),品牌會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策造成非常重要的影響。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的“第一法則”很好的詮釋了這個(gè)問(wèn)題:當(dāng)兩個(gè)產(chǎn)品的條件差不多時(shí),比如說(shuō)價(jià)錢(qián)差不多,那消費(fèi)者通常會(huì)選擇第一品牌。當(dāng)有了品牌之后,再做營(yíng)銷(xiāo)是為了維護(hù)品牌。
在傳統(tǒng),有各種地方品牌、行業(yè)品牌,但有了互聯(lián)網(wǎng)后,大家發(fā)現(xiàn)所有的同類(lèi)品牌都是在同一平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),而基于“第一法則”,大部分消費(fèi)者只會(huì)選擇行業(yè)里有限的幾個(gè)知名品牌。所以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里有一句話,說(shuō)是在互聯(lián)網(wǎng)上,只有老大,沒(méi)有老二,雖然說(shuō)的有點(diǎn)絕對(duì),但不無(wú)道理??梢哉f(shuō)現(xiàn)在是一個(gè)品牌泛濫的年代。
綜上所述,在企業(yè),消費(fèi)者,品牌的順序里,并不是雞生蛋還是蛋生雞的世紀(jì)遺留問(wèn)題,而是明明確確的沒(méi)有消費(fèi)者,就沒(méi)有品牌。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,光有品牌不行,還要有粉絲。只有擁有粉絲的空氣能企業(yè),才可以活得長(zhǎng)久。