打造快時尚已成為內衣產(chǎn)業(yè)的熱門話題,提起“快時尚”人們首先想到的是國際服裝品牌ZARA和H&M,是當今快時尚運營成功的典范,近兩年國內很多服裝品牌企業(yè)也試圖模仿ZARA和H&M快時尚模式運作自己的品牌,但結果不盡如人意。眼睜睜看著ZARA和H&M快速成長,大把的賺錢,令同行們既贊嘆又嫉妒。難道快時尚真的那么高深莫測難以實現(xiàn)嗎?
那么,國內內衣品牌如何才能成功打造“快時尚”運營模式呢?針對這個問題接下來讓我們一起共同探討,尋找一條適合中國特色的內衣品牌“快時尚”之路。
“快”觀念、“快”時尚、“快”節(jié)奏
首先讓我們來了解什么是“快”。
由于東西方文化差異,對“快”的理解存在很大差異,始終掌握不到國際品牌“快時尚”的核心要素。急功盡利的心態(tài)難以實現(xiàn)“快時尚”運營模式。
想實現(xiàn)快時尚運營模式首先要做好以下幾點。第一,決策人的觀念改變。是想做還是一定想做,一定想做則必須拿出具體規(guī)劃,包括請咨詢公司進行策劃,評估項目周期和投資預算,并將預算分攤到每一個子項目,完善風險防范機制,無論遇到什么困難都將堅持到底。
第二,要實現(xiàn)快時尚運營模式,必須充分整合優(yōu)質資源滿足需求。
必須擁有面料研發(fā)團隊與穩(wěn)定的原材料供應商,面料研發(fā)團隊執(zhí)行力與開發(fā)能力保持一流水平,用最短的時間完成樣品開發(fā)工作。
第三,“快時尚”就是捕捉流行趨勢與流行元素的敏銳眼光與獨創(chuàng)思路。
設計團隊需要市場化,打造設計師買手團隊是實現(xiàn)“快時尚”運營模式的首要條件。這一團隊不僅要具備設計能力,還需要具備買手談判能力和銷售預算能力。
第四,建立“快時尚“模式還需要團隊協(xié)同作戰(zhàn)才能成功達成目標。
業(yè)界同行都很清楚,服裝產(chǎn)業(yè)是鏈型產(chǎn)業(yè),不僅工序繁雜,而且流程環(huán)節(jié)也很多。同樣兩家“快時尚”運營模式的企業(yè),決定誰是第一取決于其節(jié)奏的快慢。
第五,任何一種模式都需要人來實現(xiàn),在運營“快時尚”模式過程中充分體現(xiàn)了以人為本的價值,人才和團隊是決定能否實現(xiàn)快時尚模式的關鍵要素,也是最核心的軟件部分。
內衣“快時尚”的核心價值
在產(chǎn)品同質化的市場競爭環(huán)境下,內衣品牌需要做的一件事就是思考、內省和反思。面對競爭對手,我們的品牌核心價值在那里?如何創(chuàng)造品牌核心價值?這是國內很多內衣品牌企業(yè)必須思考的一個問題。
商標人人都可以注冊,而一個真正有價值的品牌需要一個歷練過程。而品牌生命周期的長短由它的價值所決定,這里所講的價值不是價格,是品牌能給消費者帶來什么?是否能滿足一部分消費者的長期需求,而這種需求是動態(tài)的、變化的。如果有一天品牌設計失去了方向,沒有準確塑造好品牌的核心價值,那么將有可能被新生代品牌所替代,在短期內將會失去自己的競爭優(yōu)勢,緊接著市場開始萎縮,就算投入再多資金也無回天之力。
那么,品牌核心價值到底是什么?從品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃來思考,品牌價值包括產(chǎn)品質量、品牌文化、品牌的專業(yè)性、品牌的個性化、品牌的獨特性等。品牌核心價值不是短期行為,而是長期的積淀。圍繞品牌的核心來塑造價值,當消費者形成了品牌依賴和忠誠度時,品牌的價值就會上升到一定高度。
品牌價值建立在品質之上,品牌價值是消費者創(chuàng)造的,先有品質和信譽,當消費者獲得超值享受時,消費者同時也在賦予品牌價值,那就是認可與忠誠。因此,品牌價值是由消費者創(chuàng)造的,消費者不認可的產(chǎn)品價值是不會獲得品牌價值的。一句話,產(chǎn)品品質是品牌核心價值的源泉,任何一個品牌的夭折都與品質有關,因為品質出現(xiàn)問題而失去消費者信任,因為品質問題丟失市場,這樣的案例在我們身邊比比皆是。任何一位消費者都不會因為品牌的廣告做得好,品牌的店面很漂亮,但其品質差還會繼續(xù)買單。
就拿國內品牌“三槍內衣”與“恒源祥”來說,無論是老上海人還是新生代上海人,提起這兩個品牌都充滿一種信任和放心的感覺。作為內衣產(chǎn)品雖然款式并沒有太大變化,但品質就是它們的核心價值。內衣與皮膚直接接觸,講究的是面料的柔軟感和舒適度,消費者十分關注面料的彈性和縫制工藝,就連商標是否柔軟會不會有損皮膚都是企業(yè)要細致考慮的問題。因此,“快時尚”不僅要有一流的設計師買手團隊,還要有嚴謹規(guī)范的操作流程和管理來保障,產(chǎn)品材料要與眾不同,工藝流程要精細化,產(chǎn)品要經(jīng)得起消費者的考驗??鞎r尚是一項系統(tǒng)工程,細節(jié)決定成敗。
“快時尚”是模式,管理才是硬道理
內衣品牌要打造“快時尚”運營模式還需要加強內部管理,管理模式要與國際接軌才能保證“快時尚”模式正常運營。借用一句俗語:什么馬配什么鞍。快時尚模式是馬,是一匹賺錢快的烈馬,要駕馭這匹快馬需要高超的騎手,在企業(yè)內部高層管理人員就是騎手。
那么,如何做一名高超的騎手呢?首先騎手的信心和決心是實現(xiàn)“快時尚”的關鍵要素,組織架構和組織流程要與“快時尚”運營模式相匹配,更需要建立規(guī)范化的管理制度和激勵機制,創(chuàng)造健康和諧的組織環(huán)境。
“快時尚”運營模式是創(chuàng)新型的運營模式,照抄國外模式會造成水土不服,我們需要依托專業(yè)的咨詢機構量身定制一套適合本土發(fā)展的“快時尚”運營模式。打造“快時尚”運營模式,需要有足夠的耐心和勇氣。要嚴格按要求來做,過程中的失誤會是難免的,但要善于總結和糾偏,而不是否定和抱怨,要立足于長遠,要用較長時間塑造品牌的根基,積淀品牌文化,百年企業(yè)不是一蹴而就的,不經(jīng)歷風雨怎么能見彩虹。
引用北京白領品牌創(chuàng)始人苗鴻冰的一句話:“白領品牌如果一年在全國開100家店就不是白領了?!彼€說,他準備用50年時間來塑造和積淀白領品牌文化。所以,如果想打造“快時尚”品牌運營模式,首先必須要擁有做百年品牌的夢想,把握需求,把握時尚,創(chuàng)造自我。