在競爭激烈的熱水器市場格局下,熱水器企業(yè)想要在市場上站穩(wěn)腳跟,熱水器企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌和服務是缺一不可的,這就要求熱水器企業(yè)加大企業(yè)自身品牌的推廣,實現(xiàn)產(chǎn)品品牌價值的最大化,如此才能從市場中脫穎而出。那么,保障熱水器產(chǎn)品質(zhì)量,提升企業(yè)服務水平就成了最大化實現(xiàn)品牌價值的重要途徑。
熱水器企業(yè)需突破自身優(yōu)勢,明確核心
各行各業(yè)都存在著產(chǎn)品同質(zhì)化,甚至出現(xiàn)同質(zhì)化產(chǎn)品竟然都要競爭沖突,熱水器行業(yè)本身市場就大,里面的各企業(yè)競爭也是相當激烈的。在市場必須要讓本身優(yōu)勢繼續(xù)突破,明確自身的核心內(nèi)涵,同樣的產(chǎn)品,通過提供產(chǎn)品附加值以及傳遞的不同的價值觀,突出品牌所獨有的個性、內(nèi)涵以及價值觀,逐漸被消費者認同,從而占領市場高地。
熱水器企業(yè)在大力推廣熱水器品牌階段,如果產(chǎn)品質(zhì)量跟不上,熱水器款式不符合市場等問題突出,必會給企業(yè)的發(fā)展帶來風險,一旦出現(xiàn)比較大的問題,熱水器企業(yè)的發(fā)展之路就會被阻礙,更別說會把品牌價值做到最大化。
熱水器企業(yè)需進行三服務,體現(xiàn)品牌價值
體現(xiàn)熱水器企業(yè)服務水平主要有三服務,經(jīng)銷商服務、熱水器市場銷售服務以及售后服務。服務能力的強弱會影響客戶對熱水器企業(yè)品牌的價值判斷,要實現(xiàn)品牌價值最大化,不斷提升服務能力水平是關鍵。
熱水器終端銷售服務:針對目前的熱水器市場狀況,熱水器企業(yè)打造品牌需要銷售去支持,而產(chǎn)品的銷售則要依靠終端去突破。熱水器企業(yè)要做好打持久戰(zhàn)的準備,不能硬碰硬需找好武器,利用電子產(chǎn)品和網(wǎng)絡工具進行推廣宣傳,引流消費者。
熱水器售后服務:消費者在熱水器選購時只重視熱水器的質(zhì)量而不重視售后服務,那么在日后的使用中一旦出現(xiàn)問題就有可能會出現(xiàn)投訴無門的情況,所有的問題都得自己承擔。如果這個時候有一個好的售后服務,那么消費者對該熱水器品牌就會印象深刻,并自然的成為消費群體里的品牌傳播器。
經(jīng)銷商服務:如今是熱水器業(yè)發(fā)展期,各熱水器企業(yè)都有各自的市場,在產(chǎn)品大同小異的情況下,清晰的市場運作思路是經(jīng)銷商想要看到的。品類細分的熱水器企業(yè)規(guī)模不用很大,經(jīng)銷商的壓力也減小了,以前熱水器企業(yè)的做法是將庫存壓力放在經(jīng)銷商那里,現(xiàn)在要提供思路、工具和經(jīng)銷商共同面對問題。
總之,一個具有價值的熱水器品牌,不是一蹴而就的。只有能夠堅持產(chǎn)品品質(zhì)、服務、品牌最優(yōu)化的企業(yè),才有可能戰(zhàn)勝市場,成為國內(nèi)熱水器企業(yè)的“領跑者”。